24.02.2025
平均账单是膳食补充剂行业销售效率的主要指标之一。平均支票越高，您的利润就越大，而无需吸引新客户。但如何鼓励买家购买更多呢？在本文中，我们将介绍提高平均账单和促进销售的 7 种有效策略。
1. 追加销售：提供优质类似产品
增加平均账单的最简单方法之一就是向客户提供成分改良的更昂贵的产品。
例子：
- 不要选择普通的鱼油（Omega-3），而要提供高浓度 EPA 和 DHA 的优质产品。
- 它不是基本的维生素复合物，而是含有抗氧化剂的扩展复合物。
💡提示：向客户解释高级选项的好处（吸收更好、成分更强大、效果更快）。
2. 交叉销售：提供相关产品
客户通常不知道他们可以购买主产品的附加产品。使用交叉销售来增加您的支票。
例子：
- 提供维生素 B6 和镁以便更好地吸收。
- 对益生菌-益生元有增强作用。
- 胶原蛋白——维生素 C 促进胶原蛋白的合成。
💡建议：使用“逻辑配对”原则与客户合作。追加销售应该是合适的！
3. 套件和套装的制作
现成的工具包可以帮助买家一次性解决多个问题并增加平均账单。
例子：
- 健康关节套装：胶原蛋白+透明质酸+MSM。
- 抗压力套件：镁+L-茶氨酸+B族维生素。
💡提示：对套装提供小幅折扣，以激励顾客购买套装而不是一件商品。
4. 忠诚度计划和奖励优惠
顾客喜欢感受到好处。推出大批量购买或频繁订单的奖励制度。
例子：
- “购买 3 包，可免费获赠第 4 包。”
- “购买 5000 卢布以上即可免费送货。”
💡提示：利用累积折扣鼓励顾客购买更多商品。
5. 订阅套餐和定期配送
膳食补充剂需要定期摄入，因此顾客愿意订购定期供应。
例子：
- “订阅3个月可享受10%折扣。”
- “定期发货，免费送货。”
💡提示：添加自动付款扣款功能，这样顾客就不必每次都再次下单。
6. 销售大包装
包装体积越大，平均账单金额越高。
例子：
- 30 天的维生素 – 1200 卢布，90 天的维生素 – 2900 卢布。客户节省了开支，但平均账单却增加了。
💡提示：以1天的使用量来展示大套餐的益处。
7. 培训销售人员：如何报价和争辩
最重要的一点是培训员工如何正确地与客户合作。
例子：
- 卖方必须向客户解释为什么综合解决方案比单一药物更好。
- 明智地使用软销售技巧：“我们的许多客户还购买这种膳食补充剂……”。
💡建议：定期培训您的员工，创建销售脚本。
结论
提高平均支票金额并不是为了积极的销售，而是为了能够为客户提供最好的解决方案。使用追加销售、捆绑销售、订阅和员工培训。
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